Privacybeleid

Bij Betsixty Casino hechten we veel waarde aan het vertrouwen en de loyaliteit van onze spelers. Het beschermen van uw persoonsgegevens is een prioriteit, en wij zetten ons in om uw informatie op een veilige, verantwoordelijke en respectvolle manier te verwerken. In dit Privacybeleid leggen we uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen, zodat u precies weet waar u aan toe bent. We raden aan dit beleid zorgvuldig door te nemen, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken bij het gebruik van onze diensten.

Gegevensverwerking

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Betsixty Casino omgaat met persoonsgegevens in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving rondom kansspelen en compliance. De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk om toegang te bieden tot games en bijbehorende diensten, om accounts te beheren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Informatie over de exploitant van de website en de geldende licentie(s), voor zover van toepassing, vindt u in onze Algemene Voorwaarden en andere juridische vermeldingen op de website.

Toestemming en updates

Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Betsixty Casino is acceptatie van dit Privacybeleid vereist. Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze diensten, wettelijke vereisten of beveiligingsmaatregelen. We adviseren u het beleid periodiek te controleren. Als u onze diensten blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn doorgevoerd, betekent dit dat u de bijgewerkte versie accepteert.

Verzameling van informatie

Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen via onze website, waaronder:

  • Registratie- en communicatiedata: gegevens die u verstrekt bij het aanmaken van een account of tijdens latere communicatie, zoals naam, contactgegevens en identificatiedocumenten.
  • Interactiegegevens: logs en registraties van communicatie via e-mail, live chat of andere kanalen.
  • Transactie- en gebruiksdata: gegevens over financiële transacties en activiteit op de website.
  • Compliance-documentatie: documenten en informatie die nodig zijn voor identiteitsverificatie (KYC) en naleving van wettelijke en regulatoire verplichtingen.

Gebruik van informatie

De persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • verwerken van transacties en beheren van weddenschappen/spelactiviteiten waar van toepassing
  • leveren van de diensten en ondersteuning die u aanvraagt
  • uitvoeren van verificatie- en compliancecontroles, waaronder KYC- en AML-controles indien vereist
  • versturen van promotionele content, uitsluitend wanneer u hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven
  • voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder regelgeving tegen witwassen van geld
  • monitoren en voorkomen van fraude, misbruik of illegale activiteiten
  • uitvoeren van analyses en onderzoek om onze diensten, beveiliging en gebruikerservaring te verbeteren

Marketingcommunicatie

Als u toestemming geeft, kunnen wij uw gegevens gebruiken om promotionele berichten te sturen over producten, diensten en aanbiedingen van Betsixty Casino. U kunt zich op elk moment afmelden via uw accountinstellingen (indien beschikbaar) of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Delen en verstrekken van informatie

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit. Uw gegevens kunnen wel worden gedeeld wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld:

  • Binnen onze groep: om diensten soepel te leveren en ondersteuning te bieden.
  • Met vertrouwde partners: voor verwerkingsdoeleinden en om te voldoen aan regulatoire verplichtingen.
  • Met externe dienstverleners: voor taken zoals betalingsverwerking, gegevensverificatie, hosting en technische ondersteuning.

Wanneer gegevens met derden worden gedeeld, gebeurt dit onder passende vertrouwelijkheidsverplichtingen en met beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen.

Gegevensbeveiliging en bewaartermijnen

Betsixty Casino past robuuste beveiligingsmaatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen en handelt daarbij volgens toepasselijke wettelijke normen. Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en om te voldoen aan wettelijke en complianceverplichtingen. Waar relevant kan een minimale bewaartermijn gelden na sluiting van een account, bijvoorbeeld op basis van regels rondom anti-witwaswetgeving.

Cookies en tracking

Om uw ervaring te verbeteren gebruikt Betsixty Casino cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Hiermee kunnen wij het gebruik van de website analyseren, functionaliteit optimaliseren, beveiliging ondersteunen en (waar toegestaan) marketingactiviteiten ondersteunen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het beperken van cookies kan invloed hebben op de werking van de website.

Uw rechten en contactgegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren en, waar van toepassing, verwijdering aan te vragen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden of uw toestemming intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Als u vragen heeft of een verzoek wilt indienen, kunt u contact opnemen met Betsixty Casino via onze supportkanalen. Indien van toepassing kunt u ook contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) via de contactgegevens die op de website worden vermeld. Onder de AVG (GDPR) heeft u daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.